Dit Betalingsbeleid beschrijft de beschikbare betaalmethoden en de voorwaarden voor bestellingen via de website van Megcraft. Het beleid is van toepassing op klanten in Nederland die via onze website een bestelling plaatsen.
1. Beschikbare betaalmethoden
Op onze website kunt u betalen met:
• Visa
• Mastercard
Betalingen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners. Betalingstransacties worden verricht via een beveiligde verbinding met standaardversleutelingstechnologieën, zoals SSL/TLS.
2. Betalingsproces
Bij het plaatsen en bevestigen van een bestelling kan de klant worden doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina met een HTTPS-verbinding om de benodigde betaalgegevens in te voeren.
De betaalgegevens worden rechtstreeks verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener. Megcraft slaat geen volledige betaalkaartgegevens op, zoals het volledige kaartnummer of de CVV-/beveiligingscode.
Na een succesvolle betaling wordt een bevestiging naar het e-mailadres gestuurd dat tijdens het plaatsen van de bestelling is opgegeven.
3. Valuta
Alle prijzen op de website staan vermeld in euro (EUR).
De weergegeven productprijzen zijn inclusief de toepasselijke btw.
Wanneer de betaalkaart of bankrekening van de klant in een andere valuta is ingesteld, kan de bank of kaartuitgever afzonderlijke kosten voor valutaomrekening of andere transactiekosten in rekening brengen. Deze kosten worden niet door Megcraft bepaald.
4. Betalingsveiligheid
Online betalingen worden verricht via beveiligde verbindingen.
Megcraft bewaart geen volledige betaalkaartgegevens, waaronder het volledige kaartnummer of de CVV-/beveiligingscode.
De verwerking van betalingen wordt verricht door externe betaaldienstverleners die verantwoordelijk zijn voor de technische verwerking en beveiliging van de betalingstransactie.
5. Geweigerde of mislukte betalingen
Bij een geweigerde of mislukte betaling: controleer de betaalgegevens en de geldigheid van de betaalkaart.
Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met uw bank of kaartuitgever.
U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Megcraft via:
E-mail: info@megcraft.com
Reactietermijn: 24 uur tijdens de openingstijden.
6. Facturen
Na bevestiging van de betaling kan een elektronische factuur worden opgesteld en naar het e-mailadres van de bestelling worden verzonden.
De factuur bevat de relevante bestelgegevens en het totale orderbedrag, inclusief toepasselijke btw, overeenkomstig de informatie die tijdens het bestelproces staat vermeld.
7. Controle van transacties
Om de veiligheid van bestellingen en betalingstransacties te ondersteunen, kunnen bepaalde transacties aan een aanvullende controle worden onderworpen.
Wanneer aanvullende informatie nodig is, kan onze klantenservice contact opnemen met de klant om bepaalde bestel- of contactgegevens te verifiëren voordat de bestelling wordt verwerkt of verzonden.
8. Bedrijfsgegevens
Exploitant van deze website: MEG CRAFT LLC
Bedrijfsnaam: MEG CRAFT LLC
Adres: 2085 Southern Breeze DR, 313, Davenport, FL 33897, Verenigde Staten
EIN: 92-2037220
Telefoon: +1 (305) 531-1188
E-mail: info@megcraft.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).
Contact via e-mail heeft de voorkeur. Reactietermijn: 24 uur.